C.E.P. (controle estatístico do processo)

FOCUS MANAGEMENT QUALITY SYSTEMS

• Introdução
• Conceitos
• Fluxograma
• Plano de controle
• Curva normal
• A importância do histograma
• Controle e capacibilidade
• Modelo de variação
• Índices de capacibilidade
• Carta de controle
• Classificação de processos
• Estudo da capacibilidade
• Gráficos por atributos
• Ciclo P.D.C.A.
• Diagrama pareto
• Diagrama de causa e efeito e plano de ação – M.A.S.P.

CARGA HORÁRIA: 16 HORAS

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