M.A.S.P. (método e análise de soluçao de problemas)

FOCUS MANAGEMENT QUALITY SYSTEMS

• Introdução
• Conceitos
• Ciclo P.D.C.A.
• Fluxograma
• Brainstorming
• Histograma
• Diagrama pareto
• G.U.T.
• Diagrama de causa e efeito
• Check-list (lista de verificação)
• 5w e 3h`s
• M.A.S.P. e as normas ISO
• M.A.S.P. – 8 passos
• Ferramentas para tomada de decisão

CARGA HORÁRIA: 16 HORAS

Solicite seu orçamento!

× Como posso ajudar?