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Formação de Auditores Internos ISO 9001:2015
4 novembro 2022
Carga Horária: 16 horas
Data: 04 e 18 de Novembro de 2022
Conteúdo Programático
1º Parte: Interpretação da Norma
• Análise e interpretação dos requisitos da Norma
2º Parte: Conceitos de Auditoria Interna
• Objetivo de um programa de auditoria interna
• Classificação das auditorias
• Auditoria de produto, processo e sistema
• Responsabilidade e o papel do auditor
• Processo de auditoria
• Planejamento da auditoria
• Abrangência, programação e responsabilidade
• Estudo da documentação (auditoria adequação)
• Composição do grupo auditor
• Realização da auditoria (auditoria de conformidade)
• Fases da auditoria
• Coleta de dados, evidências objetivas x opinião
• Pré-requisito para execução da auditoria
• Documentação da auditoria
• Formas de apresentação e distribuição dos resultados e tomada de ações corretivas
• Requisitos da Norma no processo de auditoria: avaliação dos resultados; pela alta administração – fechamento do ciclo completo do sistema de Gestão
• Processo de ações corretivas: ações imediatas x ações corretivas
• Oportunidades para tomada de ações preventivas
• Elaboração e apresentação de formulários padrão utilizados comumente
3º Parte: Prática De Auditoria Interna
• Elaboração do check list
• Elaboração do relatório de auditoria e plano de ação
• Elaboração do plano de ação corretiva
• Durante o curso serão citadas experiências vividas de auditorias de
Certificação
• Estudo de caso