1º PARTE: INTERPRETAÇÃO DA NORMA

• Análise e interpretação dos requisitos da Norma.

2º PARTE: CONCEITOS DE AUDITORIA INTERNA

• Objetivo de um programa de auditoria interna;
• Classificação das auditorias;
• Auditoria de produto, processo e sistema;
• Responsabilidade e o papel do auditor;
• Processo de auditoria;
• Planejamento da auditoria;
• Abrangência, programação e responsabilidade;
• Estudo da documentação (auditoria adequação);
• Composição do grupo auditor;
• Realização da auditoria (auditoria de conformidade);
• Fases da auditoria;
• Coleta de dados, evidências objetivas x opinião;
• Pré-requisito para execução da auditoria;
• Documentação da auditoria;
• Formas de apresentação e distribuição dos resultados e tomada de ações corretivas;
• Requisitos da Norma no processo de auditoria: avaliação dos resultados; pela alta administração – fechamento do ciclo completo do sistema de Gestão;
• Processo de ações corretivas: ações imediatas x ações corretivas;
• Oportunidades para tomada de ações preventivas;
• Elaboração e apresentação de formulários padrão utilizados comumente.

3º PARTE: PRÁTICA DE AUDITORIA INTERNA

• Elaboração do check list.
• Elaboração do relatório de auditoria e plano de ação.
• Elaboração do plano de ação corretiva.
• Durante o curso serão citadas experiências vividas de auditorias de
Certificação.
• Estudo de caso.

CARGA HORÁRIA: 24 HORAS