Por que as certificações ISO são importantes?
Sabemos que as certificações ISO servem como confirmação de que uma corporação segue os requisitos da “International Organization for Standardization”. Eles fornecem aos clientes e outras partes interessadas a garantia de que uma empresa opera de forma eficaz e de alta qualidade.
As certificações ISO podem demonstrar a dedicação de uma empresa aos principais objetivos de negócios, incluindo a satisfação do cliente e a produção. Algumas organizações governamentais e do setor corporativo insistem que as empresas com as quais fazem negócios precisam ter certificações ISO.
Aqui estão alguns exemplos de por que as certificações ISO são importantes:
Aumente a produtividade
Aderir aos padrões exige uma definição precisa, documentação e monitoramento de suas operações de negócios. Você também deve definir metas para sua empresa e acompanhar seu sucesso. Isso é essencial para a criação de um modelo de negócios produtivo que será capaz de se destacar da acirrada concorrência.
Aumentar a renda
As certificações ISO são importantes pois podem aumentar sua receita. Geralmente no pico, diz-se que três em cada cinco empresas que implementaram a ISO tiveram um aumento na receita. O aumento de receita foi muito maior para empresas certificadas do que para empresas não credenciadas.
As empresas que fazem um esforço consistente para aprimorar as operações, não apenas antes da próxima auditoria de certificação, obtêm os melhores resultados.
Incentive as melhores práticas
A ISO e outras normas fornecem acesso às melhores práticas reconhecidas internacionalmente para toda a sua organização. Gestão da qualidade, desempenho ambiental, segurança da informação, segurança alimentar, gestão de riscos e saúde e segurança, todos têm padrões.
Mantenha clientes e clientes satisfeitos
Os padrões melhoram o tratamento de reclamações, o controle de qualidade e o monitoramento da satisfação do cliente, o que ajuda a manter os clientes satisfeitos. Um dos principais benefícios dos certificados é a diminuição das reclamações dos clientes.
Fornecer acesso a novos mercados
Os padrões fornecem à sua empresa acesso a novos mercados. Você pode ser qualificado para contratos governamentais que exigem que você atenda a requisitos específicos, por exemplo. Talvez você possa colaborar com uma empresa maior em algum megaprojeto. Muitos padrões internacionais são reconhecidos e podem ajudá-lo a ganhar a confiança de clientes em mercados estrangeiros.
Incentive o comprometimento da equipe
Atender aos padrões ISO pode ajudar no desenvolvimento de uma equipe mais engajada e produtiva. As organizações certificadas têm maior satisfação no trabalho, rotatividade, absenteísmo, engajamento dos funcionários e comunicação entre gerente e funcionário.
O processo de certificação reúne gerentes e funcionários para trabalhar em direção a objetivos semelhantes, seguindo um conjunto de procedimentos.
É aplicável a todos os tipos de negócios
As certificações ISO são importantes e benéficas para empresas de todos os portes, mesmo aquelas com poucos funcionários. Empresas menores podem buscar a certificação para implementar as melhores práticas em suas operações e todas essas etapas podem ajudá-las a crescer no longo prazo.
Integração aprimorada
Outro benefício significativo da ISO é que a integração de processos é aprimorada. Isso indica que os problemas podem ser resolvidos com a menor quantidade de dinheiro e a maior eficiência. Cortar os gastos com recursos é sempre uma boa abordagem para economizar dinheiro e liberará o tempo de sua equipe para se concentrar em outras áreas que precisam de atenção.
Prestígio
O certificado ISO é uma credencial que deve ser exibida com orgulho. Melhora a imagem da sua organização. O aumento nas vendas que resultou foi observado anteriormente. No entanto, sua reputação pode ajudá-lo a recrutar pessoas mais treinadas e aumentar suas chances de formar parcerias ou até mesmo ser adquirido. A certificação ISO e o prestígio que ela confere podem ajudar sua empresa de várias maneiras, direta e indiretamente.
Manter padrões
Em qualquer negócio profissional, é importante garantir que os padrões exigidos de sua organização sejam atendidos adequadamente. A consistência expandida implica que seus clientes estão recebendo ajuda semelhante ou os mesmos itens sempre que estão fazendo negócios com você.
Incentive a colaboração empresarial
O fato de a ISO ser amplamente reconhecida em todo o mundo facilita o comércio colaborativo, a realização de pesquisas e o desenvolvimento de produtos e serviços inovadores. A padronização permite a colaboração internacional com a garantia de que um produto ou serviço é compatível e invariável.
Melhore a eficiência, reduza o desperdício e economize dinheiro
Um sistema de gestão ISO não é perfeito, mas um sistema bem implementado pode ajudar sua organização a se aproximar dele. À medida que seus processos melhoram, eles se tornam mais confiáveis e você terá a opção de atingir suas metas com mais regularidade, fornecendo resultados quantificáveis. Você também eliminará o desperdício de processo em suas atividades.
Entendendo agora por que as certificações ISO são importantes, que tal implementar com a Focus?
O processo de certificação ISO pode ser um pouco confuso, especialmente se você não souber sobre o assunto. No entanto, um certificado ISO pode não apenas garantir que seus produtos e serviços estejam de acordo com os mais altos padrões, mas também lhe dará uma vantagem competitiva frente aos concorrentes.
A Focus possui um dos maiores especialistas no assunto que certamente irá ajudá-lo a entender tudo o que você precisa saber porque as certificações ISO são importantes para diversos tipos de empresas, desde quais certificações você realmente precisa até como se preparar para as auditorias internas e a vantagem competitiva que um certificado ISO pode trazer.
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